Чат-бот – это программный продукт для эффективного взаимодействия с клиентами, имитирующее живое общение. Чат-бот способен задавать вопросы пользователю и давать ответ на неясные моменты клиентов, а при желании - соединять с человеком.
С помощью чат-ботов Вы будете:
✔ получать клиентов, даже когда Вы отдыхаете
✔ экономить ваше время и деньги, сократив штат службы поддержки и отдела продаж
✔ запускать рекламные рассылки и многое другое